11月15日是今冬集中供熱的第一天，管網(wǎng)堵塞、漏水、暖氣不熱等供暖問題較為集中。為了讓市民溫暖過冬，市熱力公司9個(gè)供熱服務(wù)片區(qū)的管網(wǎng)工作人員頻繁往返于各個(gè)小區(qū)之間，全力以赴保供暖。

“我家暖氣不太熱，你們能來看看嗎？”15日一大早，橋南供熱服務(wù)片區(qū)的辦公室里，服務(wù)熱線響個(gè)不停，華夏盛世小區(qū)張女士打來熱線電話反映家中暖氣不熱。

“好的，我們馬上就到?！睊炝穗娫?，工作人員楊光會(huì)、許飛飛迅速拿起工具箱趕往用戶家。張女士簡單地介紹了一下情況，工作人員先是摸了摸房間的暖氣片，又掏出測溫槍進(jìn)行測試，測溫槍上顯示的溫度在16℃左右。通過對(duì)室內(nèi)暖氣系統(tǒng)的排查，根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，工作人員當(dāng)即判斷是室外廊井的過濾網(wǎng)堵塞導(dǎo)致，倆人拿起扳手將廊井內(nèi)的過濾網(wǎng)取出進(jìn)行清洗，安裝好過濾網(wǎng)打開閥門，進(jìn)水管逐漸熱了起來。張女士感激地說：“家里不熱我們都很著急，一早起來就趕緊打電話報(bào)修，沒想到維修人員很快就上門解決了，這服務(wù)真是太贊了?！睏罟鈺?huì)叮囑了張女士幾個(gè)注意事項(xiàng)，檢查了一下沒有別的問題，就和許飛飛收拾好工具趕赴下一戶。

隨后，筆者在西建?；鄢情T口看到，針對(duì)小區(qū)物業(yè)反映的流量不足問題，行政路供熱服務(wù)片區(qū)長崔雙峰正帶領(lǐng)工作人員，進(jìn)行井下調(diào)節(jié)作業(yè)。崔雙峰介紹，行政路片區(qū)有換熱站 56個(gè)，負(fù)責(zé)行政中心區(qū)域220余萬㎡的供熱任務(wù)，工作人員除了負(fù)責(zé)用戶故障處理工作，每天還要巡查換熱站、供熱管線及一二次網(wǎng)調(diào)節(jié)工作?！肮峁ぷ麟m然辛苦，但能為千家萬戶送去溫暖，讓我們很有成就感?！贝揠p峰說。