11月19日上午，公司黨委副書(shū)記、紀(jì)委書(shū)記王曉偉，財(cái)務(wù)總監(jiān)張燕亭及客服中心、管網(wǎng)分公司、用戶(hù)開(kāi)發(fā)部等部門(mén)負(fù)責(zé)人走進(jìn)寶雞市廣播電臺(tái)“政風(fēng)行風(fēng)熱線(xiàn)”節(jié)目直播間，通過(guò)熱線(xiàn)電話(huà)與廣大聽(tīng)眾互動(dòng)交流，現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話(huà)，解答群眾關(guān)注、關(guān)心的供熱問(wèn)題。

直播當(dāng)中，王副書(shū)記從公司供熱能力及服務(wù)提升、燃?xì)鉄嵩错?xiàng)目建設(shè)及當(dāng)前供熱運(yùn)行情況等方面作了簡(jiǎn)要介紹，隨后，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人就市民在節(jié)目熱線(xiàn)、廣播 QQ群、微信群留言中反映的供熱計(jì)量、暖氣入網(wǎng)、小區(qū)供熱不平衡等問(wèn)題一一予以認(rèn)真解答。

傾聽(tīng)百姓心聲，接受群眾監(jiān)督，在節(jié)目最后，王副書(shū)記表示，對(duì)熱線(xiàn)留言中市民反映的問(wèn)題，將責(zé)成專(zhuān)人認(rèn)真落實(shí)，盡快給予解決。公司將秉承 “盡責(zé)社會(huì) 溫暖人心”的企業(yè)宗旨，實(shí)實(shí)在在服務(wù)民生，真誠(chéng)歡迎廣大市民監(jiān)督，進(jìn)一步提升服務(wù)保障能力，做到讓政府放心，讓群眾滿(mǎn)意。