炎炎夏日，很多人都在吹著空調(diào)，吃著西瓜，但是jxf手機(jī)網(wǎng)頁版（以下簡稱 “熱力公司”）的工作人員卻頂著驕陽、汗流浹背，奮戰(zhàn)在項(xiàng)目建設(shè)工地、設(shè)備檢修一線、用戶服務(wù)現(xiàn)場……這一幕幕場景，無不凝結(jié)著寶雞熱力人對城市的熱情與付出。為了保障冬季供暖，熱力人每年都要進(jìn)行“冬病夏治”，著重對供暖期所暴露的問題和用戶訴求進(jìn)行排查和整治，開展供熱政策上門宣傳解讀，這已經(jīng)是熱力公司的傳統(tǒng)。

作為市屬國有獨(dú)資企業(yè)，熱力公司堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，黨委充分發(fā)揮把方向、管大局、保落實(shí)作用，把黨建工作納入公司章程，嚴(yán)格落實(shí) “三重一大”制度，形成具有供熱特色的黨建融合發(fā)展體系，持續(xù)激發(fā)國企改革活力和內(nèi)生動力，實(shí)現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步提升。

三年來，新增供熱面積 330萬余平米，用戶室溫合格率達(dá)到94%以上，用戶滿意率達(dá)到98%，報修處理及時率達(dá)到100%，智慧供暖率達(dá)到60%……這些數(shù)字的背后是熱力公司持續(xù)推動國企改革的結(jié)果，熱力公司始終將“百姓溫暖”放在第一位，供熱這一民生大工程更加有了“溫度”。

三年新增供熱面積 330萬余平米

很多人對熱力公司的印象來源于每年的供熱季。

熱力公司隸屬于寶雞市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局，它的前身是寶雞市供熱管理站，后改為寶雞市熱力中心。 2002年，由寶雞市熱力中心和上馬營供熱管理站組建形成jxf手機(jī)網(wǎng)頁版，開始走企業(yè)化道路。

熱力公司主要負(fù)責(zé)寶雞市集中供熱項(xiàng)目的開發(fā)、建設(shè)、經(jīng)營和管理，并提供供熱系統(tǒng)技術(shù)咨詢、維修等，現(xiàn)有職工 488人。在新一輪改革發(fā)展中，熱力公司強(qiáng)化部門職能，內(nèi)設(shè)生產(chǎn)技術(shù)部、工程建設(shè)部等13個職能部門以及熱源、管網(wǎng)、運(yùn)營3個分公司，并圍繞主業(yè)成立鳳縣寶鳳熱力有限責(zé)任公司、寶雞惠眾熱力工程有限責(zé)任公司等7個子公司，固定資產(chǎn)30億余元。

  隨著城市框架的增大，供熱必須及時跟進(jìn)。供熱離不開熱源站的建設(shè)和管網(wǎng)的敷設(shè)。近幾年，熱力公司爭取中省市資金 2.8億余元，實(shí)施植物園、高新二路等4座燃?xì)鉄嵩春臀鞲咝赂魤汗嵴卷?xiàng)目；籌資1.07億元實(shí)施了姜譚路、高新八路等供熱管網(wǎng)工程，敷設(shè)供熱管網(wǎng)30余公里，有力提升居民采暖效果。

熱力公司總經(jīng)理程衛(wèi)夏告訴記者，目前熱力公司承擔(dān)著東臨臥龍寺、高新十四路，西至福臨堡、姜譚路，北達(dá)寶平路，南抵益門堡區(qū)域的城市供熱格局，保障全市 350余家機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位和60多萬居民的冬季采暖，總體供熱面積達(dá)3000萬余平米。特別是這三年，新增供熱面積330萬余平米，熱力公司戰(zhàn)疫情、優(yōu)調(diào)節(jié)、控成本、提活力，有力保障了群眾溫暖過冬。

采訪中記者還了解到，今年熱力公司還實(shí)施了新福二路（玉澗東路 -新寶路）等供熱管網(wǎng)工程，以高質(zhì)量項(xiàng)目建設(shè)推動城市供暖事業(yè)快速發(fā)展。

綠色環(huán)保成為發(fā)展主基調(diào)

如今，隨著綠色生態(tài)發(fā)展方式的全面普及，綠色環(huán)保的供熱已經(jīng)成為發(fā)展的主基調(diào)。

近幾年，熱力公司先后對玉澗堡、新建路等 4處熱源開展煙氣脫硫、脫硝、除塵設(shè)施升級改造，完成燃煤熱源超低排放改造，并對新建路熱源實(shí)施清潔化替代工程，試點(diǎn)清潔能源、中水能源等分散式區(qū)域供熱模式，推進(jìn)多元化和清潔供熱布局，在植物園、新建路、左岸新城、高新二路建起4座綠色環(huán)保的燃?xì)鉄嵩凑尽Ｄ壳?，熱力公司?3臺鍋爐，其中燃煤10臺，燃?xì)?3臺，此外，在一些有條件的小區(qū)，靈活采取新型燃?xì)饽K化鍋爐供熱，進(jìn)一步完善多能互補(bǔ)、綠色高效的清潔供熱體系。

目前，熱力公司正在積極推進(jìn)供熱能力達(dá) 200萬平方米以上的高新四路燃?xì)鉄嵩凑卷?xiàng)目建設(shè)，并力爭寶二電長輸管線供熱項(xiàng)目落地，更好滿足寶雞主城區(qū)的用熱需求。  

在推動綠色環(huán)保改造的同時，熱力公司圍繞 “智慧供熱”，讓供熱工作更加精準(zhǔn)高效。建成供熱監(jiān)控調(diào)度指揮中心1座，建設(shè)安裝熱網(wǎng)監(jiān)控站點(diǎn)487個、室溫采集裝置3000余臺，為供熱調(diào)度、調(diào)節(jié)提供精準(zhǔn)數(shù)據(jù)支撐。

“以前工人在管線邊奔走，現(xiàn)在坐在電腦前監(jiān)測調(diào)控。”公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，智慧供熱系統(tǒng)通過對供熱管網(wǎng)、熱源站加裝遠(yuǎn)程監(jiān)測監(jiān)控設(shè)備，運(yùn)用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，實(shí)時進(jìn)行熱網(wǎng)監(jiān)測、遠(yuǎn)程調(diào)控、調(diào)度指揮，實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)科學(xué)調(diào)度、調(diào)控。

此外，熱力公司還積極出臺便民惠民辦法，解決供熱計量設(shè)施維護(hù)、表計維修、更換及周期檢定等相關(guān)問題。目前我市熱計量戶共 11萬余戶，面積1200萬余㎡，熱計量工作走在全國同行業(yè)前列。

“小切口”改革解決“急難愁盼”

6月26日，三迪世紀(jì)新城小區(qū)，熱力公司的工作人員一邊解讀供熱政策，一邊登記用戶在用熱方面遇到的問題，同時，借助供熱系統(tǒng)流程示意圖，手把手演示室內(nèi)采暖設(shè)施的使用方法、注意事項(xiàng)。針對用戶反映的采暖問題，工作人員還進(jìn)戶現(xiàn)場解答、解決疑惑及問題。

據(jù)悉，從 5月起，熱力公司就以“供熱宣傳進(jìn)小區(qū)、便民服務(wù)暖人心”為主題，陸續(xù)在各小區(qū)開展服務(wù)活動，這也是熱力公司“小切口”改革的一個縮影。

去年，為了更好地服務(wù)群眾，熱力公司圍繞入網(wǎng)報裝、客服收費(fèi)、運(yùn)行服務(wù)、供熱稽查 4個方面進(jìn)行“小切口”改革。為此，公司專門下發(fā)了《“小切口”改革實(shí)施方案》，制定了31項(xiàng)改革措施，切實(shí)解決群眾用熱“急難愁盼”問題。修訂完善《新入網(wǎng)熱用戶報裝業(yè)務(wù)工作流程》，將新入網(wǎng)業(yè)務(wù)流程調(diào)整為5項(xiàng)，辦結(jié)時限壓縮至23個工作日，進(jìn)小區(qū)宣講入網(wǎng)政策，發(fā)放、張貼《入網(wǎng)業(yè)務(wù)一次性告知書》，為群眾答疑解惑。用戶開發(fā)部提前介入，與條件比較成熟的小區(qū)開發(fā)商進(jìn)行座談，開展入網(wǎng)指導(dǎo)，幫助小區(qū)進(jìn)一步完善入網(wǎng)準(zhǔn)備工作。

    今年，熱力公司結(jié)合往年供熱運(yùn)行實(shí)際，以 “三個年”活動為抓手，更加細(xì)化“小切口”改革工作措施，除了做好“固定動作”之外，還持續(xù)推進(jìn)“自選動作”。比如，在開展政策知識宣傳的基礎(chǔ)上，分新入網(wǎng)小區(qū)、供熱設(shè)施問題小區(qū)、投訴集中重點(diǎn)小區(qū)3大類，有針對性進(jìn)行不同側(cè)重點(diǎn)宣傳，確?；顒尤〉脤?shí)效。

采暖繳費(fèi)一直是群眾比較關(guān)心的問題。

在傳統(tǒng)的現(xiàn)金繳費(fèi)外，熱力公司持續(xù)拓展供熱服務(wù) “掌上辦”，在“寶雞熱力”微信公眾號，熱費(fèi)直繳用戶可足不出戶繳納采暖費(fèi)。目前“互聯(lián)網(wǎng)＋”熱費(fèi)直繳用戶已占到70%以上，在全省處于領(lǐng)先地位。同時，對一些老年人、殘疾人等出行不便的群體，開展預(yù)約上門服務(wù)，為高齡老人提供上門收費(fèi)服務(wù)。

承接 “三供一業(yè)”解決國企后顧之憂

“三供一業(yè)”改革是將國有企業(yè)家屬區(qū)水、電、暖和物業(yè)管理職能剝離，轉(zhuǎn)由社會專業(yè)單位實(shí)施管理的一項(xiàng)工作，是減輕國有企業(yè)負(fù)擔(dān)，集中精力發(fā)展主營業(yè)務(wù)的一項(xiàng)舉措，也是我國國有企業(yè)改革中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

  在我市的 “三供一業(yè)”改革中，熱力公司承擔(dān)供暖改造工作。為此，公司專門成立“三供一業(yè)”供熱設(shè)施接收工作領(lǐng)導(dǎo)小組，劃分各部門工作職責(zé)，并在領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，確定辦公室負(fù)責(zé)人，迅速展開了“三供一業(yè)”供熱分離移交維修改造工作。

電力新苑、金雁小區(qū)、寶鈦鋼廠家屬院、寶二電熱電小區(qū)、七一七總隊(duì)家屬院等 24家國企單位的小區(qū)，以前都由所屬單位自行供熱，采暖系統(tǒng)運(yùn)行時間久，腐銹嚴(yán)重，且設(shè)計運(yùn)行參數(shù)已不符合當(dāng)前供熱要求，小區(qū)居民采暖效果不理想。在具體實(shí)施中，熱力公司積極與移交單位協(xié)商，簽訂前期框架協(xié)議，制定科學(xué)合理維修改造方案，采用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝，對院內(nèi)管網(wǎng)、室內(nèi)采暖系統(tǒng)等陳舊老化設(shè)備以舊換新，科學(xué)合理調(diào)整容量配置；同時，改造室內(nèi)采暖系統(tǒng)，消除管網(wǎng)堵塞、腐銹、泄漏等問題，提升供熱輸送能力，截至目前，移交企業(yè)職工家屬區(qū)“三供一業(yè)”供熱維修改造維改工作已全部結(jié)束。

改革永無止境。熱力公司將以更高站位、更實(shí)舉措跑出改革加速度，把深化改革作為推動國企高質(zhì)量發(fā)展的發(fā)力點(diǎn)，為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和民生福祉作出新的、更大的貢獻(xiàn)！