11月11日上午，公司黨委副書記、紀委書記王曉偉，財務(wù)總監(jiān)張燕亭及客服中心、管網(wǎng)分公司等部門負責人走進寶雞市廣播電臺“政風行風熱線”節(jié)目直播間，通過電臺與廣大市民互動交流，現(xiàn)場對話，解答群眾關(guān)注、關(guān)心的供熱問題。

直播當中，王副書記從公司服務(wù)提升、環(huán)保改造及供熱準備等方面作了簡要介紹，隨后，就市民在節(jié)目熱線、廣播QQ群、微信留言中反映的供熱計量、采暖收費、暖氣報修等問題予以認真解答。

傾聽百姓心聲，接受群眾監(jiān)督，節(jié)目最后，王副書記表示，對熱線留言中市民反映的問題，將安排專人認真落實，盡快解決到位。熱力公司始終秉承“盡責社會 溫暖人心”的企業(yè)宗旨，立足為民服務(wù)，扎實解決群眾供熱問題，切實做到讓政府放心、群眾滿意。